2007年12月14日星期五

圣诞网上购物五大注意事项 一定要注意看小字条款

卑诗低陆平原商誉局主席兼行政总裁帕沙克里特(Lynda Pasacreta)说,节日“血拚”(shopping译音)本是乐事,但随时变成坏事,尤其在网上购物者须有良好判断以及做好功课。商誉局特别提供多个贴士,给有意网上购物的人参考。

*精明购物。在网上购物既快捷又容易,然而一旦疲倦或受到其他事情困扰,就要暂停购物,直至精神充足,有时间看清楚购物细节。

*信心购物。调查清楚卖家的信誉,寻找其他消费者的评价;也可以登入商誉局的网站(www.bbb.org)查核卖家纪录,以及商誉局给予的信心评分,并确定是否有根有据。

*预先做功课。不要与不能提固定地址和联络电话的商户交易,也先要知道产品及服务价值、是否要支付运费及其他手续费、付运货品所需时间,卖家是否提供保证、保障私隐及退货政策等。记得打印确认书存留,一旦需要时就派上用场。

*不要等银行月结单。请记得随时检查自己的信用卡及银行户口。

*用信用卡付款。如果收不到货品、未经授权转账、扣数不符、货不对办或次货时,是有可能得到退款的。

最后是小心阅读合约内容以及了解取消交易的权利,这点正是最多人忽略的。总之万事小心,做个醒目消费者。除了商誉局网站,也可登入BPCPA网站(www.bpcpa.ca),或者致电1-888-564-9963查询。

(来源:星岛日报)

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